Перейти до вмісту
4 жовтня 2026 р.

Доказовий поріг: від фішингу до іпотеки та статусу утриманця

№ 127/33187/23від 24.09.2026Касаційний цивільний суд Верховного Суду

Чи блокує кримінальне провадження виконання цивільного обов'язку? Судова практика дає негативну відповідь, звужуючи захист боржника до ситуацій, де відсутня його власна процесуальна чи побутова недбалість. Зокрема, наявність відкритого кримінального провадження не звільняє позивача від обов'язків за кредитним договором, якщо банк довів проведення транзакцій із застосуванням належної автентифікації 3D Secure до моменту отримання повідомлення про блокування рахунку у справі № 127/33187/23.

Торік Верховний Суд ухвалив 4577 рішень у цій категорії спорів, задовольнивши вимоги у 54% випадків, що вимагає від адвоката переходу від загальних посилань на справедливість до жорсткого документального обґрунтування. Об'єднавчим елементом трьох аналізованих спорів є відмова судів сприймати непрямі підтвердження — чи то покази свідків, чи сам факт накладення арешту — як достатню підставу для зміни майнового стану сторін.

Списання 41 970 грн через фішинг: межі відповідальності банку

У спорах про несанкціоноване списання коштів ключовим доказом стає технічний протокол авторизації, який переносить тягар відповідальності на клієнта (ст. 1073 ЦКУвідкриється на prozakony.com у новій вкладці). У справі № 127/33187/23 позивачка втратила 41 970,38 грн з картки «Універсальна» та 1 708,50 грн з картки «Для виплат» після переходу за посиланням про виплату 6500 грн допомоги. Апеляційний суд відмовив у скасуванні нарахованих відсотків та штрафів, оскільки АТ КБ «ПриватБанк» надав докази проходження посиленої автентифікації 3D Secure до моменту звернення про блокування.

Формуючи архітектуру захисту фінансової установи, доцільно спиратися на інструмент преюдиції. Суд може враховувати обставини за ч. 4 ст. 82 ЦПК Українивідкриється на prozakony.com у новій вкладці, якщо в іншій справі вже був підтверджений факт передачі пароля від системи інтернет-банкінгу сторонньому шахрайському ресурсу. Саме така необачна поведінка покладає ризик збитків на користувача. На противагу цьому, у справах № 591/7648/19 та № 161/6855/19 суди частково задовольнили вимоги позивачів та поклали обов'язок відновити кошти на банки, оскільки останні не надали технічних підтверджень сприяння клієнтів розголошенню ПІН-кодів чи паролів.

Одноразова допомога: доказування утримання за ст. 31 Закону

Отримання статусу утриманця для виплати за загиблого військовослужбовця вимагає підтвердження систематичності фінансових надходжень, а не лише факту спільного побуту. Касаційний цивільний суд у справі № 227/897/24 залишив без змін постанову апеляції, якою відмовлено у встановленні факту перебування сестри на утриманні брата задля отримання одноразової грошової допомоги. Заявниця мала власний дохід у вигляді соціальної допомоги на п'ятьох малолітніх дітей, і суд визнав покази свідків недостатніми для визначення точного розміру допомоги від брата (ч. 2 ст. 315 ЦПК Українивідкриється на prozakony.com у новій вкладці).

Конструюючи доказову базу в окремому провадженні, адвокат мусить оперувати виключно розрахунковими документами. Значно вищий рівень заробітної плати померлого підтверджує лише його матеріальну спроможність, але без банківських виписок чи поштових квитанцій неможливо довести, що ці кошти були основним джерелом існування заявниці. Цей жорсткий стандарт підтверджується відмовами у справах № 442/1002/24 та № 143/446/25, де родичі також не надали письмових доказів регулярного отримання коштів від військовослужбовців.

Кримінальний арешт квартири проти прав іпотекодержателя

Наявність публічного обтяження на предметі іпотеки часто спонукає кредиторів ініціювати окремі позови про його зняття, але такий спосіб захисту визнається неефективним. У справі № 523/14978/22 АТ «УкрСиббанк» намагалося скасувати постанову слідчого від 2010 року про арешт квартири, переданої в іпотеку ще у 2006 році. Верховний Суд залишив рішення про відмову в позові до ГУНП в Одеській області без змін, встановивши, що арешт обмежує лише право власника на відчуження, але не перешкоджає банку звернути стягнення.

Оцінюючи конкуренцію речових прав, варто відштовхуватися від нормативного імунітету забезпеченого кредитора. Відповідно до ч. 5 ст. 3 Закону України «Про іпотеку»відкриється на prozakony.com у новій вкладці та п. 7 ч. 4 ст. 24 Закону України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень»відкриється на prozakony.com у новій вкладці, наявність пізнішого арешту не блокує реєстрацію права власності за іпотекодержателем. Раніше у справі № 359/5354/16-ц суд задовольнив позов банку про зняття арешту для усунення перешкод у реалізації майна, але новий підхід вказує на відсутність порушеного права кредитора, що робить сам позов про скасування арешту безпредметним.

Предмет споруПопередня практика / Суміжні спориАктуальна позиція суду
Відповідальність за фішингСтягнення з банку через недоведеність вини клієнта (справа № 591/7648/19)Відмова у позові до банку за наявності логів 3D Secure та преюдиції (справа № 127/33187/23)
Доказування утриманняЗадоволення заяви на підставі показів свідків (скасоване рішення першої інстанції)Відмова без банківських виписок про систематичні перекази (справа № 227/897/24)
Зняття кримінального арештуСкасування арешту для усунення перешкод іпотекодержателю (справа № 359/5354/16-ц)Відмова у знятті арешту, оскільки він не блокує стягнення за ст. 24 Закону про реєстрацію (справа № 523/14978/22)

Перед поданням позову про несанкціоноване списання коштів перевіряйте реєстр судових рішень на наявність спорів про стягнення кредитної заборгованості за участю вашого клієнта, щоб виключити встановлені факти передачі паролів шахраям, як це відбулося у справі № 127/33187/23. Готуючи заяву про встановлення факту утримання за ст. 31 Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»відкриється на prozakony.com у новій вкладці, додавайте до матеріалів виписки з карткових рахунків за весь заявлений період, оскільки покази свідків суд відхилить. Замість ініціювання тривалих процесів про скасування кримінальних арештів на іпотечне майно, подавайте документи безпосередньо державному реєстратору для звернення стягнення, посилаючись на п. 7 ч. 4 ст. 24 Закону України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень» (справа № 523/14978/22).

Числа — станом на 4 жовтня 2026 р.; актуальні — на сторінці статтівідкриється на prozakony.com у новій вкладці.

Норми, про які йдеться

Текст норми, санкція і практика судів за нею — у довіднику законів

Показати всі 6 норм

Експертний аналіз CourtHelp.pro. При копіюванні обов'язкове активне посилання.

Так само розбирається і ваша ситуація: прогноз шансів, застосовні норми, рішення судів із посиланнями у реєстр. Подивіться, як виглядає повний розбір — Зразок аналізу.

Як ця практика впливає на вашу справу?

Завантажте свою ситуацію — система знайде релевантні позиції ВС та ЄСПЛ і оцінить ваші шанси.

Матеріали розділу мають інформаційно-аналітичний характер і ґрунтуються на відкритих даних Єдиного державного реєстру судових рішень. Вони не є юридичною консультацією, правовим висновком чи порадою: обставини кожної справи різні, а судова практика змінюється. Для юридично значущих дій звертайтеся до адвоката.